Xavier Lafontan Valorisation des données : de la maintenance Président fondateur d’Intesens connectée à la maintenance prédictive Par Xavier Lafontan, Président fondateur d’Intesens Directement liée à la qualité de service, la Dans le secteur du transport, l’enjeu de la maintenance connectée est d’ap- performance des opérateurs repose notam- porter les indicateurs pertinents aux équipes de maintenance pour optimiser ment sur la capacité à optimiser les condi- leurs interventions et augmenter la disponibilité des équipements. La première tions d’exploitation. Par exemple : l’adap- étape est le déploiement de capteurs intelligents afin de monitorer l’état des tation de la fréquence des transports en équipements industriels. Fonctionnant à partir de réseaux basse fréquence, fonction des flux voyageurs ! L’idée ici est ces dispositifs permettent d’améliorer la performance opérationnelle globale de pouvoir mesurer le comportement des en transmettant une information en temps réel et en identifiant d’éventuels usagers (à la fois sur la plateforme commer- points de défaillance susceptibles de déclencher l’intervention de techniciens ciale et dans les transports) avant d’adapter (contrôle et réparation). Avec la maintenance connectée, l’utilisateur dispose les services en temps réel. « Il s’agit d’une d’une continuité d’exploitation qui offre deux bénéfices directs à l’opérateur : le transformation complexe à mettre en œuvre, rallongement du temps de service des équipements et une réduction des coûts et elle est susceptible de prendre du temps. liés à la réparation. Mais cela est possible en connectant le CRM avec les dispositifs de pilotage des équipe- Avec la maintenance connectée, l’avantage principal réside dans la collecte des ments. L’utilisation de solutions d’analytique données et leur exploitation en temps réel. Demain, place à la maintenance avancée permettra d’agir en temps réel » prédictive et à une exploitation plus fine des données pour une vision 360° des observe Jean-Christophe Renou. équipements. En effet, un meilleur traitement des données va créer de nou- velles valeurs : d’une part, des alertes enrichies et contextualisées permettant À travers l’immobilisation raccourcie du une surveillance à distance des équipements qui ne sont pas cœur de métier ; matériel et une meilleure planification des d’autre part, une meilleure compréhension des sous-systèmes pour connecter opérations, la maintenance connectée il- de nouveaux équipements et ainsi maîtriser les impacts en chaîne. lustre pleinement le potentiel des données. Concrètement, les opérateurs vont déployer Chez Intesens, nous travaillons également sur des solutions pour la Smart City. des capteurs au niveau des équipements L’idée est d’optimiser la maintenance sur des équipements indispensables au critiques. « Les enjeux sont doubles : amélio- bon déplacement des usagers ou à leurs différents usages. On peut notamment rer la sécurité et éviter les coûts significatifs citer le cas des équipements électriques critiques comme les escalators ou les d’une réparation » explique Xavier Lafontan, armoires de télécommunications des rues. Président d’Intesens. Et de préciser : « nous