SERVICES FINANCIERS De nouvelles voies pour augmenter l’efficacité opérationnelle Plus de réglementation, plus de bas et d’un vieillissement de la population contrôles, mais aussi plus de des sachants, l’idée est de s’appuyer sur valeur à créer… En 2017, le RPA le digital pour, d’une part, délivrer plus devient incontournable chez les rapidement et, d’autre part, permettre aux Avec le RPA, les retours établissements financiers. salariés de se libérer des tâches chrono- sur investissement De fait, les projets se multiplient. phages ou à faible valeur ajoutée. Avec le RPA, une technologie visant à automati- sont rapides Au-delà d’une valeur créée ser les processus, les retours sur inves- relativement immédiate, ces tissement sont rapides : des temps de logiciels s’inscrivent comme collectes divisés par 3 ou 4, des analyses des facilitateurs de l’évolution KYC réduites de 30 à 40%, et ce tout en des systèmes d’information. supprimant les risques d’erreur. « Dans le cadre de la surveillance anti-fraude Alexis Vernieres L’objectif ? Des architectures au sein de 40 systèmes différents, une RVP France, Espagne informatiques plus souples et banque européenne collecte désormais & Italie, Kofax Kapow plus performantes afin de libérer les informations en 4 minutes au lieu de la créativité et l’efficacité des 2 heures » rapporte Alexis Vernieres, RVP équipes. Décryptage ! France, Espagne It, alie de Kofax, l’éditeur de Kapow. 74% « Pour l’industrie des services financiers, Un large éventail d’applications des DSI l’efficacité du département informatique Les applications de RPA sont nom- du secteur représente une préoccupation constant »e breuses ; les banques, finance ont avertit Alban Noguès, Vice-Président et assurances pour priorité en charge de l’innovation des Services ou fonds de gestion transforment de l’automatisation Financiers, CGI. Dans un contexte de nombreux processus grâce à ces techno- des processus. tension sur les marges, de taux d’intérêt logies. Illustration, pour son activité de