ÉNERGIE & UTILITIES COMMENT ÉVOLUENT LES BUDGETS IT ? - 1,9 % + 3 % Fonctionnement Investissement LES 3 CHIFFRES À RETENIR ! TOP 3 DES INVESTISSEMENTS LA TRANSFORMATION DANS L’INNOVATION PRIORITAIRE LA PRIORITÉ MARCHÉ Transformation numérique #1 Analyse des données 60 % explorent ou 88 % pour assurer l’excellenceopérationnelle et une et analyse prédictiveà 74 % expérimententl’IA expérience client inégalée LA PRIORITÉ BUSINESS #2 Solutions mobiles 82 à 70 % LE PRINCIPAL DÉFI DE % Conformité réglementaire LA TRANSFORMATION #3 77 Changement Excellence et % culturel et conduite LA PRIORITÉ IT efficacité opérationnelles du changement à 68 % 80 % Tirer profit des donnéescommerciales LA PLUS FORTE CROISSANCE D’INVESTISSEMENT À 3 ANS +11 PTS 116 clients interviewés dont : Analyse des données 42 % Fonctions métiers et analyse prédictive 58 % Fonctions IT LENAP